輔具有何功用?
輔具不僅可以輔助並強化年長、失能者(或身障者)失去的能力,最重要的是激發自身較為不足的能力,讓使用者盡量可以藉由自己的力量過正常的生活,減緩老化或退化的速度,這絕對比請一個外籍幫傭,凡事都由對方代勞更具意義。
我要如何租借輔具?
請點閱「服務據點」頁面,您可選擇離家最近之服務據點,參觀、選擇適用輔具=>簽訂租賃合約、商品等值商業本票(福康提供空白本),或押金=>支付租金、物流費即完成租賃手續;公司將有專人、專車送貨到府,並再次現場解說。
先租後買是否有優惠?
有的,大大優惠,租期滿三個月後,隨時能以網站售價八折(若承租新品則九折)優惠購買原承租輔具,原已付租金的50%,可折抵購買費用;或者,您可選擇購買全新商品,享有網站定價九折優惠。
商品幾成新呢?
所有租賃商品皆由原廠定期維修保養、更新耗材,外觀維持八成新,性能與新品相同。
需要押金嗎?
視商品而定(請參閱租賃費率表),除少部分商品需收取保證金外,大部分商品您只需開立與車價同等值之商業本票(福康提供空白本),做為擔保,待還車時,確認輔具合於約定使用狀態,則商業本票將無條件歸還給您;不另收取保證金或擔保品。
除了租金,還需支付其他費用嗎?
除了租金,若您還需要商品配送,則需支付物流費;除此以外,您不需支付任何其他費用,所有租賃商品皆由原廠定期維修保養、更新零件。
商品是否皆有消毒呢?
所有商品收回後,皆比照日本輔具租賃規範,依輔具不同類別全面消毒、滅菌, 衛生安全,使用者絕對能安心、放心。
如果商品需要維修怎麼辦?
請聯絡當地服務站,或撥打 0800-555-889 免費諮詢專線,不必出門,即有專人到府服務。如為產品本身機械問題故障,免收費,如因人為因素使用不當導致之損壞,則收取實際維修費用。
商品失竊、人為因素損壞,需如何賠償?
如因承租人之事由致本車輛失竊者,照市價(網站售價)80%賠償,如為全新車輛,則照市價(網站售價)90%賠償,損壞則支付實際修復金額。
我可以在甲地租車,乙地歸還嗎?
可以的,還車地點包含福康全省短租據點,唯應依事先協定(取車前)之預約地點(租車單詳述)還車;在預約還車地點以外之其他處所還車者,將需另收取處理費新台幣1000元整。